text.skipToContent text.skipToNavigation

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​On this page we offer you an overview of the latest news and information regarding the impact of the Corona virus. itsme takes the required measures to protect our employees and their families, customers and suppliers. And to continue our services to our customers. Should you have a question, please click on the blue button below.

LIVE BLOG


​​​​​​​Vendredi, 10 Juillet - 09:36

Équipement de protection individuelle

Heureusement, la plupart de nos clients disposent désormais des équipements de protection individuelle empêchant la transmission des virus. Toutefois, la demande en EPI reste élevée à l’échelle mondiale. Nous garantissons des niveaux de stock suffisants pour être en mesure de vous approvisionner le cas échéant.

Nous avons, par exemple, des gants en vinyle non poudrés jetables disponibles en stock. Ils sont approuvés pour un usage dans les environnements industriels, tels que les industries pharmaceutique et alimentaire. De plus, ils sont testés et approuvés pour leur capacité à la protection contre les virus. Tous les certificats sont disponibles.

Vous souhaitez recevoir plus d’informations concernant ceux-ci de notre gamme d’EPI ? Contactez-nous via notre Salesteam: 011399499


Mercredi, 8 Juillet - 14:41

Information sur les délais

Nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos fournisseurs depuis le début du mois de février. Nous continuerons de partager les informations importantes avec nos clients concernant les modifications de délais de livraison aussi longtemps que nécessaire ; même si à l’heure actuelle, de nombreuses règles ont été assouplies et nous revenons progressivement à une situation plus normale.

Si vous vous êtes inscrit sur notre plateforme numérique, vous pouvez voir le statut actuel de livraison de vos commandes à tout moment. Vous pouvez également vous abonner pour suivre ces commandes afin de recevoir une notification si le délai de livraison change.


​​​​​​​L’inscription est facile :

1. Allez sur la page d’inscription et entrez vos coordonnées telles que nous les connaissons
2. Cliquez sur le lien dans l’e-mail d’activation (vérifiez votre boîte de courriels indésirables le cas échéant)
3. Entrez un mot de passe et confirmez



​​​​​​​Vendredi, 26 juin - 13:57

Update Janssen Vaccines

Mise à jour du 25 juin 2020 - Janssen Vaccines, qui fait partie de Janssen Pays-Bas avec Janssen Biologics, commencera à tester un vaccin corona sur l'homme dans la seconde moitié de juillet. Le propriétaire Johnson & Johnson l'a annoncé dans un communiqué de presse. Grâce aux résultats positifs que la société avait précédemment obtenus en développant le vaccin, les autorités pharmaceutiques ont autorisé le démarrage de cette prochaine phase le mois prochain. En savoir plus...


​​​​​​​Mardi, 16 juin - 14:18

Les systèmes VMI/2BIN à nouveau opérationnels

Nous avons maintenant pleinement repris nos activités dans le domaine du VMI / 2BIN. Cela signifie que votre personne de contact itsme Breemes de confiance vous rendra de nouveau visite aux heures convenues pour prendre et réapprovisionner le stock (à saisir); nous respectons naturellement les directives FOD. De cette façon, vous pouvez à nouveau vous concentrer sur vos tâches principales. Avez-vous des questions? Contactez-nous ici ou appelez le: +32 11 399 499.


Jeudi, 11 juin - 08:50

Bientôt disponible: les formations Siemens en ligne

Nous proposerons prochainement une sélection de formations Siemens d'une journée en version en ligne. Un de nos spécialistes vous guidera à travers toutes les possibilités de TIA Portal ou S7 Classic au cours de cette journée.

L'explication est alternée avec des exercices et vous recevrez tout le soutien dont vous avez besoin.

Une séance de pratique dans un endroit itsme représente un complément précieux. Vous serez mis au travail de manière intensive, recevant un certificat en fin de séance. Il va sans dire que nous avons pris toutes les mesures permettant une participation en toute sécurité. Cette journée de pratique est également idéale comme cours de perfectionnement.

Les formations suivantes seront disponibles:

  • TIA Portal Basic en ligne
  • TIA Portal Service en ligne
  • TIA Portal S7-1200 / 1500 Practice day basic
    • TIA Portal Advanced:
  • Programmation du portail TIA en ligne
  • TIA Portal SCL en ligne
  • TIA Portal S7-1200 / 1500 Practice day advanced
    • S7 Classic Basic en ligne
  • STEP7 Classic practice day


Vous désirez plus d'informations? Veuillez nous le faire savoir ici ou appelez-nous: +32 11 399 499.


Mardi, 9 juin - 09:22

À partir du 1er juin et sur demande, nous pouvons à nouveau vous rendre visite sur place pour vous aider à résoudre vos problèmes techniques plus complexes. 

Il va sans dire que nous adhérons à un nombre de mesures qui accordent la priorité tant à votre santé qu'à la nôtre. Si la venue sur site n'est pas (encore) possible, nos spécialistes expérimentés sont parfaitement à même de vous fournir une assistance à distance.

Par exemple, nous avons récemment assisté notre client Tullp à Raamsdonksveer à distance pendant quelques sessions pour convertir un logiciel obsolète vers une version plus récente, le rendant compatible avec le nouveau matériel informatique. Grâce à TeamViewer, nous avons pu surveiller les systèmes de Tullp et, si nécessaire, prendre le relais. Sjoerd Kivits, chef de la maintenance: "Tout était disponible pour permettre un soutien fluide: outils, connaissances, rapidité. De cette façon, nous n'avons pas dû attendre que les visites sur place soient de nouveau possibles."

Vous souhaitez savoir comment nous pouvons vous aider à distance ou sur site? Contactez nos spécialistes ici ou appelez-nous au  +32 11 399 499 les jours ouvrables de 8h00 à 17h00.


Jeudi, 11 juin - 09:03

Le programme de formation Industrial Automation redémarre en septembre

Nous avons mis en œuvre toutes les mesures nécessaires pour reprendre la formation en classe dans un des centres de formation d’ itsme de manière responsable et sûre à partir du mois de septembre. Une distance de 1,5 mètre en toute sécurité au sein de notre entreprise est garantie par une disposition adaptée de la classe, des itinéraires de marche à sens unique et d'autres ajustements. Nos spécialistes sont impatients de partager à nouveau leurs connaissances avec vous. Avez-vous des questions? Faites-le nous savoir ici ou appelez-nous au +32 11 399 499.


Wednesday, March 25 - 13:55

The effects of Corona on availability in the supply chain

Since the beginning of February, we have been in close contact with our partner suppliers regarding the potential effect of Corona. We have collected up-to-date information about concrete negative consequences for the delivery time of our partner suppliers. You can find this information here. You must log in to our platform for this. Are you already a customer with us? Register immediately and take advantage of the many benefits that this platform offers you.


Registering is easy:

1. Go to the registration page and fill in your details, as you are known to us
2. You will receive an activation email then click on the link (check your SPAM inbox if necessary)
3. You enter a password and you confirm
Are you not yet a customer? We are sure that the upcoming contact will be the start of a valuable partnership! Click here and one of our employees will contact you within 24 hours.


Friday, March 20 - 15:13

Customers stay up to date on expected delivery dates based on confirmed availability in the supply chain

We do our best to make it as easy as possible for you. That is why you have access via "MyCenters" to extensive options that simplify your daily work. The unique functionality of MyCenters has developed itsme especially for Machine builders and Industrial end users!

For example, under "Open orders" you can easily view your open orders 24/7, both online and normal orders. Here you can see not only the delivery date you requested, but also the real-time expected delivery date based on confirmed availability in our supply chain. In addition, you can consult all related information directly in your Open Orders overview. And all this information is easy to download and print. You can also subscribe to one or more order updates, so that you are immediately informed of your order (s). Do you want more information? Click here to view the full explanation on our FAQ page.

Wednesday, March 18 - 12:41

Our measures to guarantee transport and delivery of your orders

itsme has introduced an escalation model for our own transport, which absorbs the possible absenteeism of our own drivers by our own people. If that is not possible, an experienced courier service linked to the route will be deployed. Our employees remain closely involved in this, so that customers with special access requirements (e.g keys), continue to be supported in their trusted manner. We are in direct contact with our external carriers, who indicate that they still have everything under control.
​​​​​​

Wednesday, March 18 - 09:44

Share your ideas: we can help each other!

Do you have ideas about how we can support you with, for example, (remote) technical advice, technical training or specific logistics services? Share your ideas with us because we are here to help! itsme offers a platform for the industry and we are happy to share your experiences and suggestions to move forward during this difficult time. Because sharing together is multiplying!


Monday, March 16 - 17:54

Technical Support as usual, even in this challenging situation

Our experienced specialists will of course remain available for your industrial automation challenges, by phone: 011 - 39 94 99 or through here. They are happy to assist you in the way you are used from us: practical and result-oriented. On-site support is currently not available, but with tools like video conferencing  and TeamViewer, our specialists will guide you through your technical challenges. We are ready!


Monday, March 16 - 14:28

Guaranteed telephone and online accessibility of all our locations

Our motivated employees work in shifts at our branche offices or from home with access to all relevant systems to optimally support our customers, as you are used to from us. All visits, with the exception of goods deliveries, have been canceled and are converted into phone or video meetings. So you can continue to contact your branche office with confidence or please contact us here and one of our employees will contact you as soon as possible.


Monday, March 16 - 12:45 

Availability of VMI/2BIN Systems

At the moment, our employees cannot visit you to take up and replenish your stock. Unfortunately, it is also not possible to scan your stock. To avoid a shortage of materials, you can inform us of your stock replenishment and / or buffer stocks, so that we can still take care of your delivery at the desired delivery location. Unloading your 2Bin / VMI cannot be done by our employees. We are happy to support you with a quick turnaround of your stock replenishment: click here and one of our employees will contact you as soon as possible to answer your questions and to take your orders.


Monday, March 16 - 07:23

Distribution of orders

To ensure the continuity of our logistics services, we have made changes to the organisation of our Distribution Center and our Transport so that we perform as you expect from us. We have also made adjustments for the input and monitoring of your orders. Via this new web platform, our customers are also able to enter orders (and quotations) for a range of 1 million electrotechnical and mechanical articles. The platform also provides an overview of all (online and offline) open quotes, open and historical orders, deliveries, and invoices. Are you a customer with us? Then register here. It is important that you enter your email address in accordance with what is known to us.


Sunday, March 15 - 22:14

All products still available

We have anticipated the potential challenges in the supply chain because of the Corona threat. That is why we have strpngly increased our stock position and made additional agreements with our partner suppliers. That is why we offer you our trusted availability of stocks, combined with the reliable delivery dates for non-stock products, including the proactive management and information support.

 

Sunday, March 15 - 20:45

itsme Group statement

Within the itsme group we take responsibility for your success. This means, among other things, that we ensure the availability of electrical and mechanical components in your chain. Click here for the measures in the Business Continuity Program that we have introduced to ensure this availability.
 

​​​​​​​Sunday, March 15 - 18:51

itsme Self-Service: real-time insight in all your open orders!

The historical and far-reaching measures taken in Europe rightly place our health at the center. We as itsme will do everything we can to support that. The measures are unprecedented and have a major impact on business. We adapt our services to your requirements. You have to deal with important matters and that is why we offer our customers the convenience of quick and real-time insight into the status of all your open orders on this new webplatform. And if you have any questions about any topic, you can always ask them via this portal. The direct link to our CRM system guarantees a quick solution by competent itsme colleagues. So: if you have not yet registered yet, register now and save valuable time.

Peut-être vous êtes aussi intéressé par ceci

Bureau d'assistance technique
Faites connaissance avec notre bureau d’assistance technique. C’est ici que travaillent les spécialistes produits. De vrais techniciens, avec une connaissance approfondie des fournisseurs, des industries et des applications. Ils sont expérimentés, offrent nos formations et connaissent les défis pratiques des fabricants de machines et des utilisateurs finaux industriels. Et surtout : ils sont là pour vous. Prêts à répondre à vos questions. Ou à vous aider immédiatement lorsque la situation l’exige.
Lire plus
Stock personnalisé
Certains articles doivent toujours être disponibles, même s'ils ne font pas partie de la gamme standard de itsme. Dans ce cas, vous pouvez utiliser les options d'un stock spécifique au client. Sur la base d'accords sur les niveaux de stock minimum et maximum, nous stockons vos articles dans notre centre de distribution et assurons un contrôle correct du stock.
Lire plus
Connexion EDI
La concurrence internationale met chaque constructeur de machines en état d’alerte. Cela vaut également pour le service des achats, où l’efficacité fait plus que jamais la différence. Prenons, par exemple, l’encodage d’une ligne de commande : une tâche d’une minute, mais répétée des dizaines de milliers de fois sur une base annuelle, le coût est lourd. Pour vous aussi ? Demandez-nous un couplage EDI. Vous transformez les minutes en secondes et en profitez encore et encore.
Lire plus
Formation
Dans le monde de l’automatisation industrielle en mutation rapide, vous devez garder vos connaissances à niveau. Il est évident aujourd’hui de suivre une formation ou un atelier d’experts, même si l’offre doit bien sûr s’intégrer à ce qu’un programmeur ou un ingénieur du service souhaite apprendre. Choisissez donc une formation sur mesure avec l’une des 65 séances proposées par itsme Industrial Automation. Vous apprenez, non d’un formateur, mais d’un technicien. De quelqu’un qui connaît votre univers et commence par l’aspect pratique.
Lire plus