Pendant longtemps, itsme n’était qu’un « petit » fournisseur de composants électriques pour Henkelman, un fabricant de machines sous vide. Tout a changé lorsque Andreas Klein a rejoint Henkelman en tant qu’ingénieur de la chaîne d’approvisionnement fin 2024. Au cours de ses études, il s'était familiarisé avec la gestion des kits d'approvisionnement, et il a alors vu des opportunités d'améliorer l'efficacité des achats chez son nouvel employeur, en s'appuyant sur itsme comme partenaire. Dans son poste actuel de responsable des achats, il recherche en permanence des moyens d'optimiser davantage les coûts à tous les niveaux.

Le prestataire de services techniques Bilfinger assure, entre autres, la maintenance courante et d’urgence dans l’industrie de transformation. Dans ce secteur, les arrêts de production sont très coûteux. Lorsque des pièces de rechange sont nécessaires, c’est toujours une question d’urgence. Chez itsme, on y est habitué. « Nous excellons dans la réactivité face à nos clients. Si nécessaire, nous passons tout le marché au crible. »

La continuité de l'approvisionnement en énergie est la priorité absolue de l'entreprise énergétique Uniper. La modernisation de la technologie de contrôle a nécessité une formation pour les programmeurs, les techniciens et les ingénieurs.

Plastigi, spécialiste du rotomoulage, a fait construire une machine en Chine. Lors de l’installation, il s’est avéré que les armoires destinées à l’alimentation des moules et à la commande n’étaient pas conformes aux normes belges. L’installateur Sabond a fait appel à Breemes pour obtenir des conseils et concevoir un tableau basse tension conforme.

LyondellBasell à Geleen est une entreprise de recyclage mécanique qui traite des déchets plastiques.

Lors de la construction d’une installation, on dispose souvent de peu de temps pour organiser la gestion des pièces de rechange. « On s’en occupera plus tard », semble être la mentalité. Toutes les parties prenantes se concentrent sur la mise en service de l’installation le plus rapidement possible. Si un dysfonctionnement survient immédiatement après, le propriétaire ou l’exploitant de l’installation se retrouve face à un problème. Emiel Klifman, de KIM Plus Delta, conseille de régler ce genre de problèmes avant même le début du projet de construction. « Précisez dans le contrat avec l’entrepreneur quelles informations il doit fournir concernant les pièces de rechange nécessaires, et faites en sorte qu’il assume lui-même la responsabilité des pièces de rechange pendant la période initiale. » Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

La chaîne de production de Silmaco fonctionne en grande partie avec des variateurs Danfoss. Lors d'une évaluation Danfoss DrivePro® Site Assessment, réalisée en collaboration avec Breemes, il est apparu qu'un certain type de variateur de fréquence n'était plus produit depuis longtemps. Depuis peu, l'assistance technique avait également été interrompue. Afin d'assurer la continuité de la production, Silmaco a décidé de remplacer ces variateurs haute puissance à titre préventif. « On ne dispose pas toujours immédiatement d'un nouveau variateur de fréquence de 200 kW. » En collaboration avec Breemes, un système de remplacement à la pointe de la technologie a été sélectionné.

Kemira Rotterdam produit du peroxyde d'hydrogène de différentes qualités sur son site d'Europoort pour des applications telles que la purification de l'eau, le nettoyage des emballages de boissons et le blanchiment du papier. Comme il est d'usage dans l'industrie de transformation, l'installation était éclairée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour des raisons de sécurité. Kemira estimait qu'il existait une solution plus intelligente. C'est pourquoi l'entreprise a contacté itsme Lighting Technology. « En plus d'économiser de l'énergie, nous économisons désormais aussi sur la maintenance. »

Chez Damen Shipyards Group, les ingénieurs de maintenance se déplacent partout dans le monde pour assurer le service après-vente et effectuer des réparations. Outre la mécanique et l'électronique, les réseaux de communication prennent de plus en plus d'importance, avec Modbus comme protocole standard. Afin de perfectionner les connaissances de son personnel, Damen s'est mis en quête d'une formation Modbus. Le constructeur naval a choisi itsme en raison de la personnalisation et de la flexibilité que ce prestataire de services industriels pouvait offrir. « Nous n'avons trouvé ce niveau d'expertise nulle part ailleurs. » Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Un moteur efficace ne peut fonctionner sans un bon convertisseur de fréquence. Le spécialiste des entraînements AMR et le prestataire de services industriels Breemes travaillent ensemble pour fournir des solutions d'entraînement complètes. La modernisation d'une machine entière illustre leur collaboration intensive. « Que les clients contactent AMR ou Breemes, nous travaillons ensemble pour nous assurer que tout est pris en charge pour eux. »

Le spécialiste en entraînements Van Meer a développé un système de stockage d’énergie pour des entraînements lourds et a conçu un système de batterie sur mesure. Pour les connecteurs dans l’armoire du système de batterie, leur fournisseur habituel, itsme, a recommandé Phoenix Contact, un partenaire de la marque omni. Des connecteurs de grande qualité — seul le cadre ne convenait pas. Phoenix Contact a rapidement développé un design de connecteur spécifique au client. itsme fournit désormais à Van Meer des ensembles complets de connecteurs, y compris la fiche personnalisée.

Les entreprises ont souvent peu de visibilité sur leur base installée en automatisation industrielle dans leurs usines et entrepôts. Grâce à FactoryScan, itsme peut créer un aperçu de l’état actuel des composants d’automatisation tels que les automates programmables (PLC). Le transformateur de pommes de terre Royal Avebe utilise les résultats pour mettre à jour son stock de composants et anticiper leur disponibilité future. L’objectif de ce scan est que Johan Wierenga, ingénieur en contrôle des procédés, soit moins sollicité par des pannes matérielles. Et qu’il ne perde plus le sommeil à cause d’un stock obsolète.

Les entreprises ont souvent peu de visibilité sur leur base installée en automatisation industrielle dans leurs usines et entrepôts. Grâce à FactoryScan, itsme peut créer un aperçu de l’état actuel des composants d’automatisation tels que les automates programmables (PLC). Le transformateur de pommes de terre Royal Avebe utilise les résultats pour mettre à jour son stock de composants et anticiper leur disponibilité future. L’objectif de ce scan est que Johan Wierenga, ingénieur en contrôle des procédés, soit moins sollicité par des pannes matérielles. Et qu’il ne perde plus le sommeil à cause d’un stock obsolète.

La verrerie O-I de Leerdam produit 3,5 millions de bouteilles de bière par jour. Le défi de maintenir la production 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 est relevé en collaboration avec le fournisseur de confiance itsme. Ils veillent à ce que les techniciens ne soient jamais en rupture de stock pendant la maintenance et à ce que les composants critiques tels que les câbles et les capteurs soient résistants à la chaleur. Cela rend la vie beaucoup plus détendue pour le superviseur Patrick Maduro et son équipe du département d'ingénierie électrique.

Kusters, dont le siège social est situé à Venlo, fournit ses machines de dévaluation des billets de banque dans le monde entier. Elle dispose d'une importante base installée en Inde et y possède sa propre société à responsabilité limitée. En 2022, un client indien a demandé le renouvellement de vingt machines. Kusters a pu remporter cette importante commande grâce à l'aide d'itsme. Le fournisseur gère désormais efficacement l'approvisionnement électromécanique depuis sa succursale de Venlo.

Le producteur de mousse Sekisui Alveo possède une grande usine à Roermond. Pour soutenir la production et la maintenance, des entrepôts et des points de distribution contenant des milliers d'articles différents sont répartis dans les différents halls. Il s'agit de pièces détachées, d'équipements de protection individuelle et de consommables. L'entreprise collabore intensivement avec itsme pour la gestion, comme récemment avec l'introduction progressive d'un inventaire géré par le fournisseur (VMI) pour le stock d'articles mécaniques.

Pour contrôler l'expansion d'un parc de silos, la société d'ingénierie et de construction IEC a fait appel à Breemes. Impliqué dans l'ingénierie dès le début, le fournisseur de services électriques a été en mesure de faire des propositions intelligentes tant pour la partie basse tension que pour la commande PLC. Nous avons toujours su nous entendre et lorsque des changements sont intervenus, nous avons rapidement été sur la même longueur d'onde avec Breemes ».

Heliox, développeur et fabricant de systèmes de recharge pour bus et camions électriques, travaillait déjà avec itsme lorsque la production se faisait encore aux Pays-Bas. Aujourd’hui, la production est déplacée en Slovaquie, au Portugal et en Moldavie, et elle a également commencé aux États-Unis. itsme reste le partenaire “irremplaçable” pour la fourniture de composants électrotechniques et de faisceaux de câbles.

Blok System Supply et itsme entretiennent une relation intensive depuis de nombreuses années. Au début de l'année dernière, cette relation a été renforcée par l'échange de données électroniques via le Smart Connected Supplier Network. Cela nous permet de gagner énormément de temps et de réduire les erreurs. Nous disposons toujours automatiquement d'informations en temps réel. Toutefois, le temps consacré aux contacts personnels n'est pas épargné. C'est précisément ce qui fait d'itsme une entreprise avec laquelle il est très agréable de travailler.

TR-Service assure la maintenance industrielle dans toutes les disciplines, de l'électrique au mécanique en passant par l'hydraulique et le pneumatique. Avec l'aide de Breemes, l'entreprise a installé un grand panneau basse tension. « Après avoir discuté avec eux de mon plan sommaire, j'ai décidé de le faire », explique Raoul Tielens, directeur et propriétaire. À la suggestion de Breemes, le panneau a été préparé pour l'avenir en le préparant à la surveillance de l'alimentation.

Depuis sa création il y a quelques années, Peeters Robotic Solutions connaît un développement fulgurant, avec des projets menés aux niveaux national et international, ainsi que des solutions standards pour la palettisation industrielle. L’entreprise suit les dernières avancées technologiques, notamment en matière d’entraînements électriques et pneumatiques de Festo. Pour cela, elle s’appuie sur itsme. « Grâce à leur expertise et leur savoir-faire, nous pouvons être à la pointe de l’innovation chez nos clients. »

Kusters était à la recherche d'une solution de pesage pour ses machines de dévaluation des billets de banque, facile à intégrer dans le système de contrôle Siemens. Grâce à itsme, ils sont entrés en contact avec les bons porteurs de connaissances chez Siemens. Pour Kusters, itsme n'est pas seulement un fournisseur, mais aussi une source de connaissances, avec laquelle nous concevons ensemble certains composants et certaines étapes du processus, comme ce système de pesage.

Eneco Bio Golden Raand, situé dans la zone portuaire de Delfzijl, transforme la biomasse en électricité verte et en vapeur verte. Chaque année, l'usine traite environ 300 000 tonnes de bois de déchets en provenance des Pays-Bas et des pays voisins. Dans le cadre des ambitions climatiques d'Eneco, un projet a commencé en 2022 pour remplacer l'éclairage fluorescent existant dans et autour de la salle des chaudières. Le projet a été réalisé sous la supervision d'itsme. "Deux facteurs étaient importants dans ce processus : le coût, bien sûr, mais aussi le niveau de service."

Le site d'Oosterhout du fabricant de revêtements de sol Dycore avait besoin d'une mise à niveau du réseau industriel de l'usine. Son partenaire habituel, itsme, a fait appel au spécialiste HMS Networks pour lui fournir une solution adéquate offrant une largeur de bande suffisante et une immunité aux interférences dans un environnement dynamique. La coopération a été fructueuse pour les trois parties. « Dans le domaine de la technologie aussi, il ne s'agit pas toujours de ce que l'on sait, mais de qui l'on sait qui sait », déclare itsme.

Xeltis développe une technologie pour la fabrication de vaisseaux artificiels et de valves cardiaques. Lorsqu'elle a eu besoin d'une machine à mesurer professionnelle pour le contrôle de la qualité, elle a frappé à la porte d'itsme pour le logiciel de contrôle et la collecte de données. Tout s'est très bien passé. « itsme dispose d'une grande expertise en interne, elle sait tout sur le matériel et peut changer rapidement de partenaire. De plus, ils sont flexibles.