Lange tijd was itsme slechts een ‘kleine’ leverancier van elektrotechnische componenten bij Henkelman, fabrikant van vacumeermachines. Dat veranderde toen Andreas Klein eind 2024 als supply chain engineer bij Henkelman in dienst kwam. In zijn studie had hij kennisgemaakt met inkoopkitting en nu zag hij daarin kansen om de inkoop bij zijn nieuwe werkgever efficiënter te maken, met itsme als partner. Inmiddels is hij in zijn rol als inkoopmanager voortdurend op zoek naar manieren om de kosten integraal verder te optimaliseren.

Technisch dienstverlener Bilfinger verricht onder meer regulier en storingsonderhoud in de procesindustrie. Daar kost stilstand van productie veel geld. Als er vervangende onderdelen nodig zijn, komt er altijd spoed bij kijken. Daar zijn ze bij itsme wel aan gewend. “Wij zijn sterk in heel snel reageren naar de klant. Zo nodig zoeken we de hele markt af.”

Continuïteit van energievoorziening staat bij energiebedrijf Uniper voorop. De vernieuwing van de besturingstechnologie vroeg om training van programmeurs, technici en engineers.

Installateur Sabond schakelde Breemes in voor advies en ontwerp van een laagspanningsbord

LyondellBasell in Geleen is een mechanisch recyclingbedrijf dat kunststofafval verwerkt.

Tijdens de bouw van een installatie is er vaak weinig tijd om het beheer van de spare parts te regelen. “Dat komt later wel”, lijkt de gedachte. Alle partijen zijn erop gericht dat de installatie zo snel mogelijk werkend wordt opgeleverd. Gaat er vervolgens meteen iets stuk, dan heeft de asset owner/operator een probleem. Regel dat soort zaken al voor de start van het bouwproject, adviseert Emiel Klifman van KIM Plus Delta. “Leg in het contract met de bouwer vast welke informatie hij aanlevert over de benodigde spare parts en laat hem in de eerste periode zelf de verantwoordelijkheid nemen voor reserve-onderdelen.”

De productielijn bij Silmaco draait grotendeels op drives van Danfoss. Tijdens een Danfoss DrivePro® Site Assessment, uitgevoerd in samenwerking met Breemes, bleek dat een bepaald type frequentieregelaar allang uit productie was. Sinds kort was ook de support gestopt. Vanwege de continuïteit van productie besloot Silmaco deze hoogvermogen-drives preventief te vervangen. “Je hebt niet altijd een nieuwe 200-kW frequentieregelaar onmiddellijk beschikbaar.” Samen met Breemes werd een vervangend systeem volgens de nieuwste stand van de techniek geselecteerd.

Kemira Rotterdam produceert op de locatie Europoort waterstofperoxide in diverse gradaties voor toepassingen zoals waterzuivering, reiniging van drankverpakkingen en het bleken van papier. Zoals gebruikelijk in de procesindustrie was de installatie uit veiligheidsoverwegingen 24/7 verlicht. Dat kon slimmer, vond Kemira. Daarom nam het bedrijf contact op met itsme Lighting Technology. “Naast energie besparen we nu ook op onderhoud.”

Bij Damen Shipyards Group vliegen field service engineers de hele wereld over om service te verlenen en reparaties uit te voeren. Naast mechanica en elektronica draait het steeds meer om communicatienetwerken, met Modbus als het gangbare protocol. Om de kennis van hun mensen bij te spijkeren, ging Damen op zoek naar een Modbus-training. De scheepsbouwer kwam uit bij itsme vanwege het maatwerk en de flexibiliteit die de industrieel dienstverlener kon bieden. “Elders was het op dit niveau niet te vinden.”

Een efficiënte motor kan niet zonder een goede frequentieregelaar. Aandrijfspecialist AMR en industrieel dienstverlener Breemes leveren samen complete oplossingen voor aandrijvingen. De retrofit van een complete machine illustreert hun intensieve samenwerking. “Of klanten zich nu bij AMR of bij Breemes melden, wij zorgen onderling dat het voor hen in orde komt.”

Aandrijfspecialist Van Meer ontwikkelde een energieopslagsysteem voor heavy-duty drives en ontwierp daarvoor een eigen batterijsysteem. Voor de stekkers in de kast van dat batterijsysteem droeg vaste leverancier itsme zijn omni-brand partner Phoenix Contact aan. Prima stekkers, alleen bleek het frame niet te passen. In sneltreinvaart maakte Phoenix Contact een klantspecifiek stekkerontwerp. Intussen levert itsme aan Van Meer complete connectorsets inclusief aangepaste stekker.

Bedrijven hebben vaak geen idee van hun installed base aan industriële automatisering in de fabriek en het magazijn. Met de FactoryScan kan itsme een overzicht creëren van de actuele status van automatiseringscomponenten zoals PLC’s. Aardappelverwerker Royal Avebe gebruikt de resultaten om de voorraad aan componenten up-to-date te brengen en te kijken naar hun beschikbaarheid in de toekomst. De scan moet ervoor zorgen dat Process Control engineer Johan Wierenga minder bezig is met verstoringen op hardwaregebied. Ook hoeft hij niet meer wakker te liggen van een voorraad die niet bij de tijd is.

Elektro VV uit de Belgische provincie Antwerpen verzorgt algemene elektriciteitswerken en zonnepaneelinstallaties voor bedrijven en particulieren. Voor uitdagende projecten doet het een beroep op Breemes, dat onder meer laagspanningsstudies als specialisme inbrengt. “De uitdaging is een bord te ontwerpen dat snel en efficiënt kan worden gebouwd en future-proof is.”

Glasfabriek O-I in Leerdam maakt elke dag 3,5 miljoen bierflesjes. De uitdaging om de productie 24/7 draaiende te houden gaat het bedrijf samen met vaste leverancier itsme aan. Die zorgt ervoor dat monteurs bij onderhoud niet misgrijpen in het magazijn en dat kritische onderdelen als kabels en sensoren hittebestendig zijn. Dat maakt het leven van leidinggevende Patrick Maduro en zijn mensen van de elektrotechnische dienst een stuk relaxter.

Kusters uit Venlo levert zijn machines voor ontwaarding van bankbiljetten wereldwijd. Zo heeft het in India een grote installed base en een eigen BV. In 2022 kwam een Indiase klant met de aanvraag voor vernieuwing van twintig machines. Kusters wist deze grote order op prijs te winnen, met hulp van itsme. Nu verzorgt de leverancier vanuit zijn Venlose vestiging op efficiënte wijze de elektromechanische supply.

Schuimproducent Sekisui Alveo heeft een grote fabriek in Roermond. Voor ondersteuning van productie en onderhoud staan verspreid over de diverse hallen magazijnen en uitgiftepunten met duizenden verschillende artikelen. Denk aan spare parts, persoonlijke beschermingsmiddelen en verbruiksartikelen. Het bedrijf werkt voor het beheer intensief samen met itsme, zoals recent bij de stapsgewijze invoering van vendor managed inventory (VMI) voor de grijpvoorraad aan mechanische artikelen.

Voor de besturing van de uitbreiding van een silopark deed engineering & constructiebedrijf IEC een beroep op Breemes. Doordat de elektrotechnische dienstverlener vanaf het begin bij de engineering werd betrokken, kon die voor zowel het laagspanningsdeel als de PLC-besturing slimme voorstellen doen. “We hebben mekaar altijd goed kunnen vinden en bij veranderingen zaten we met Breemes snel op één lijn.”

Heliox, ontwikkelaar en producent van laadsystemen voor elektrische bussen en vrachtwagens, werkte al met itsme toen de productie nog in Nederland plaatsvond. Inmiddels is de productie verplaatst naar Slowakije, Portugal en Moldavië, en vindt deze ook plaats in de VS. Vandaag de dag is itsme nog steeds de “onvervangbare” partner voor de levering van elektrotechnische componenten en kabelbomen.

Blok System Supply en itsme onderhouden al vele jaren een intensieve relatie. Begin vorig jaar werd die verder verdiept met elektronische gegevensuitwisseling via het Smart Connected Supplier Network. “Het scheelt enorm veel tijd en vermindert het aantal fouten. We hebben automatisch altijd realtime informatie.” Op tijd voor persoonlijk contact wordt echter niet bespaard. “Dat maakt itsme juist een heel leuke partij om mee samen te werken.”

TR-Service verzorgt industrieel onderhoud met inzet van alle disciplines, van elektrisch en mechanisch tot hydraulisch en pneumatisch. Met ondersteuning van Breemes installeerde het bedrijf een groot laagspanningspaneel. “Nadat ik met hen mijn summiere plan had besproken, besloot ik het gewoon te gaan doen”, vertelt directeur-eigenaar Raoul Tielens. Op suggestie van Breemes is het paneel future-proof gemaakt door het voor te bereiden op power monitoring.

Sinds de start enkele jaren geleden ontwikkelt Peeters Robotic Solutions zich stormachtig met projecten in binnen- en buitenland en standaardoplossingen voor industriële pallettisering. Het bedrijf gaat mee met de nieuwste stand van de techniek, onder meer wat betreft elektrische en pneumatische aandrijvingen van Festo. Daarvoor doet het een beroep op itsme. “Dankzij hun kennis en kunde kunnen wij bij klanten met innovatie aan de voorkant zitten.”

Kusters zocht voor zijn machines voor ontwaarding van bankbiljetten een weegoplossing die eenvoudig was te integreren in de Siemens-besturing. Via itsme kwamen ze in contact met de juiste kennisdragers bij Siemens. “Voor ons als Kusters is itsme naast leverancier ook een kennisbron, waarmee we bepaalde onderdelen en processtappen co-engineeren, zoals dit weegsysteem.”

Eneco Bio Golden Raand, gelegen in het havengebied van Delfzijl, zet biomassa om in groene stroom én groene stoom. Jaarlijks verwerkt de centrale circa 300.000 ton afvalhout vanuit Nederland en omliggende landen. In het kader van Eneco’s klimaatambitie is in 2022 een begin gemaakt met het vervangen van de bestaande tl-verlichting, in en bij de boilerroom. Het project werd onder toezicht van itsme uitgevoerd. “Daarin waren twee factoren belangrijk: de prijs natuurlijk, maar ook het stukje service.”

De vestiging Oosterhout van vloerenfabrikant Dycore was toe aan een upgrade van het industriële netwerk in de fabriek. Vaste partner itsme schakelde specialist HMS Networks in voor levering van een passende oplossing met voldoende bandbreedte en storingsongevoeligheid in een dynamische omgeving. De samenwerking is de drie partijen goed bevallen. “Ook in de techniek gaat het er niet altijd om wat je weet, maar wie je kent die het wel weet.”

Xeltis ontwikkelt technologie voor het maken van kunstbloedvaten en kunsthartkleppen. Toen ze voor de kwaliteitscontrole een professionele meetmachine nodig hadden, klopten ze bij itsme aan voor de besturingssoftware en datacollectie. Dat is goed bevallen. “Bij itsme hebben ze veel kennis in huis, weten ze alles van de hardware en kunnen ze snel schakelen met partners. En ze zijn flexibel.”